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熱電集團(tuán)

停暖后用戶需注意那些問(wèn)題？

發(fā)布時(shí)間：

2025-02-25 15:42

停暖后用戶需注意那些問(wèn)題？

1.用戶應(yīng)及時(shí)關(guān)閉家中供水管和回水管主閥門(mén)，以防來(lái)年試水試壓時(shí)發(fā)生泄漏。由于熱脹冷縮的緣故，供熱剛剛結(jié)束后，供熱設(shè)施溫度降低，用戶家中個(gè)別管道接口處可能會(huì)出現(xiàn)漏水情況，用戶應(yīng)注意檢查，一旦發(fā)現(xiàn)漏水，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉閥門(mén)，然后找專業(yè)水暖人員維修處理。

2.下一年度需要新加入集中供熱的用戶，請(qǐng)?jiān)谕Ｅ笾?月底前，到熱電集團(tuán)客戶服務(wù)中心辦理增容手續(xù)，同時(shí)自行聯(lián)系專業(yè)人員安裝室內(nèi)供熱設(shè)施，以便我公司安排碰頭施工，保證冬季正常供熱。

3.停暖期內(nèi)做好室內(nèi)供熱設(shè)施的維護(hù)，室內(nèi)供熱設(shè)施存在問(wèn)題的用戶，請(qǐng)聯(lián)系具有資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行維修。

4.加強(qiáng)對(duì)走廊供熱設(shè)施的監(jiān)管，特別要做好走廊鎖閉閥門(mén)、熱量表的防盜工作，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，請(qǐng)及時(shí)撥打供熱服務(wù)電話與我公司聯(lián)系處理。

5.供暖期間存在違規(guī)用熱問(wèn)題沒(méi)有處理的用戶，需抓緊時(shí)間到熱電集團(tuán)客戶服務(wù)中心處理，以免影響下一年度的供熱。

6.停暖后，我公司將對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在問(wèn)題的供暖設(shè)施進(jìn)行改造，對(duì)新開(kāi)發(fā)小區(qū)進(jìn)行供熱配套建設(shè)，請(qǐng)廣大市民給予支持和配合。